2月28日下午，华强艺术品交易中心2017年春季客服技能培训会在华强艺术品交易中心总部长沙圆满结束，本次培训围绕帮助经纪商提升客服技能展开。

客服部主管马莉现场传授自身经验

      培训主要邀请来自湖南地区的20家经纪商30余人到会参加培训。据悉，华强平台后续会在其他地区陆续开展相关培训工作。

高级培训讲师黄婕敏讲解考核重点

      本次培训活动是华强艺术品交易中心进入2017年以来开展的第一场培训活动，是一场针对客服技能的专项培训。内容涉及客服素质提升，常见问题答疑，服务对接技巧以及客诉案例讲解。当天，所有学员还进行了专项的客户技能考核。